ROSELINE
ローズライン

株式会社ローズライン（以下、当社とします）は、心身の「癒し」をサポートする商品を開発し、ご提供してまいります。 当社では、 身体の「内と外」両面から健康へのアプローチを進めています。 お客さま一人ひとりにご提供しお客様との健全なコミュニケーション構築のため、 個人情報の保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために以下の基本方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

個人情報の管理・保護について

1.当社は、個人情報を管理する個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱に関する適切なルールを定め、登録、参照、変更、削除など適切な管理を行い、外部への流出防止に努めます。また、情報システムに関してもセキュリティシステムで保護されたコンピューターにて安全に保管し、不正アクセス等による個人情報の紛失、破壊、改ざん等の危険に関しては、適性かつ合理的な安全 対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

2.当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適性に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密、保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等が発生しないよう必要な事項を取り決めるとともに、適正な管理を実施させます。

お客様の個人情報の収集方法

お客様による購入、口座振替依頼書、クレジットでの売買、各種イベント参加申込書、その他受付での書面への記入等の手段によって、また、イベント参加等の際に、お客様の個人情報を収集させていただきます。他には、適用法令に従った上で、当社からお電話でのヒアリング等により、お客様の個人情報を取得する場合があります。

個人情報の利用について

当社が収集した個人情報の利用は、目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、充分配慮して行います。当社が運営・管理する施設やご提供するサービスをお客さまにご利用いただくにあたり、お客さまの氏名住所等の個人情報を取得させていただきますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。

（１）当社の運営

• 当社の商品、サービス、セミナー、イベント、会報などの情報を提供するため。
• 商品の発送、アフターサービス、販売、マーケティング活動のため。
• 宣伝物、印刷物の送付、営業活動のため。
• 会員登録が完了した後、会員番号・氏名・住所・電話番号・購入実績・返品履歴などの個人情報を第三者に提供する場合があります。
• 紹介者や同じグループ内上位の会員に対して提供する場合。
• 商品、サービス情報を提供する場合。
• 各種通知書類などを会員に送付する目的で、業務委託先に対して必要な情報を提供する場合。
• 裁判所や警察、またはこれに準じた権限を有する機関から書面での照会があった場合。
• 会員は、当社の保有する他の会員の個人情報を当該会員以外に漏洩してはいけません。

（２）上配の事業や各種イベント情報等のお知らせ・PRのための電話及び DM 発送、調査・データ集積・分析
（３）ホームページの運用時、写真を掲載する場合があります。
（４）販売管理システム等のメンテナンスやアップデートなど業務。
（５）その他（１）～（５）に付随する業務の実施。

個人情報の開示・提供について

当社は、業務委託先への提供の場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を正当な理由が無い限り個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

（１）お客さまの同意がある場合。
（２）法令に基づき開示・提供を求められた場合。
（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
（５）国または地方公共団体等が公正な事務を遂行する上で、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぽす恐れがある場合。

個人情報の管理の社内体制について

当社は、この個人情報保護方針に基づき、個人情報の保護に関する社内規程を整備し、当社の役員、従業員に対し、個人情報の取り扱いについて明確な方針を示し、個人情報の保護に努めます。

個人情報保護の見直しについて

当社は、個人情報の取り扱いにつきましては適宜見直し、改善してまいります。

お問合せ

個人情報保護方針に関するお問い合わせについては、当社にて受け付けます。